দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষাই আমাদের অঙ্গীকার
7000net বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — উদ্বেগের কারণ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি নিশ্চিত করে যে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকবেন।
7000net-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনই আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের মূল্যবোধের কেন্দ্রে অবস্থিত। আমরা প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য, আর্থিক নিরাপত্তা এবং পারিবারিক সুখের কথা ভেবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে সীমার মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে খেলতে হয় এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য পাবেন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে 7000net-এর বিশেষ সুবিধাসমূহ
সেলফ-এক্সক্লুশন
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা। ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী বিরতি পর্যন্ত বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন যাতে নির্ধারিত বাজেটের বাইরে খরচ না হয়।
টাইম-আউট
কিছুটা বিশ্রাম নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন — এই সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
গেমিং ইতিহাস
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন — কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন তা স্বচ্ছভাবে জানুন।
রিয়েলিটি চেক
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা — আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
সাপোর্ট ও কাউন্সেলিং
গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত — বাংলায় কথা বলুন।
বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)
7000net একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। এটি কেবল একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
বাংলাদেশের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যকে তাদের বয়স প্রমাণের জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হয়। আমাদের যাচাইকরণ দল প্রতিটি নথি সতর্কতার সাথে পর্যালোচনা করে।
বয়স যাচাইয়ের ধাপসমূহ:
নিবন্ধন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করুন।
নথি জমা
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন।
যাচাইকরণ
আমাদের টিম ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নথি যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে।
সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস
যাচাই সফল হলে সমস্ত গেম ও আর্থিক সেবায় পূর্ণ প্রবেশাধিকার পাবেন।
সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ
অধিকাংশ মানুষ গেমিংকে বিনোদন হিসেবেই উপভোগ করেন। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার পরিচিতদের মধ্যে দেখা গেলে সাথে সাথে সহায়তা নিন:
- হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার গেম খেলতে থাকা ("চেজিং লসেস")
- পরিবার, বন্ধু বা সহকর্মীদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকিয়ে রাখা
- গেমিং বন্ধ করার বারবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া
- বিল, ভাড়া বা সংসারের টাকা দিয়ে গেম খেলা
- গেম খেলতে না পারলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা মেজাজ খারাপ হওয়া
- কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করে গেমে সময় দেওয়া
- ঋণ নেওয়া বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করে গেমিং চালিয়ে যাওয়া
- গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা অস্বীকার করা
মনে রাখবেন — গেমিং কখনই আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যদি আপনি আর্থিক চাপে থাকেন, গেম খেলা পরিস্থিতি আরও খারাপ করতে পারে। আজই থামুন এবং সাহায্য নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে 7000net-এ গেম খেলা থেকে বিরত রাখতে পারেন। এটি একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ ফিরে পেতে সহায়তা করে।
সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্পসমূহ:
স্বল্পমেয়াদী বিরতি
১ সপ্তাহ, ২ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি
৩ মাস, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় রাখুন।
স্থায়ী বন্ধ
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তনযোগ্য নয়।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ
সমস্ত বোনাস ও প্রমো অফারের ইমেইল/এসএমএস বন্ধ করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার পদ্ধতি:
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে প্রবেশ করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন
আপনার পছন্দের সময়কাল নির্বাচন করুন।
নিশ্চিত করুন
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সা পোর্ট নিশ্চিতকরণ
আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন এবং সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
ডিপোজিট ও বাজি সীমা
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। 7000net আপনাকে আপনার নিজের ব্যয়ের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয় যাতে আপনি কখনই সামর্থ্যের বাইরে খরচ না করেন।
দৈনিক সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন। পরের দিন রিসেট হয়।
সাপ্তাহিক সীমা
সপ্তাহে মোট ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। প্রতি সোমবার রিসেট হয়।
মাসিক সীমা
মাসে মোট কত টাকা ব্যয় করবেন তার ঊর্ধ্বসীমা সেট করুন। মাসের শুরুতে রিসেট।
সীমা নির্ধারণের নিয়মাবলী:
- সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
- সীমা বাড়ানোর আবেদন ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয় — এটি আপনাকে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত থেকে রক্ষা করে।
- সীমা একবার নির্ধারিত হলে সেই বর্তনী পিরিয়ড শেষ না হওয়া পর্যন্ত তা অতিক্রম করা সম্ভব নয়।
- bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য।
টাইম-আউট ও কুল-অফ পিরিয়ড
কখনো কখনো একটু বিশ্রাম নেওয়াই যথেষ্ট। টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেম থেকে সরে আসতে পারেন — স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করেও।
টাইম-আউট চলাকালীন আপনি কোনো গেমে প্রবেশ করতে বা ডিপোজিট করতে পারবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন। টাইম-আউট শেষ হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয়।
নিরাপদে খেলার পরামর্শ
গেমিং তখনই আনন্দদায়ক যখন এটি নিয়ন্ত্রিত এবং সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়। নিচের সহজ পরামর্শগুলো মেনে চললে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকবে:
বাজেট আগে থেকে ঠিক করুন
খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন আপনি কত টাকা ব্যয় করতে পারবেন। ওই পরিমাণ শেষ হলে থেমে যান — পরোয়া করবেন না।
সময় নির্ধারণ করুন
দিনে কতক্ষণ খেলবেন তার একটি সীমা ঠিক করুন। অ্যালার্ম বা টাইমার ব্যবহার করুন যাতে বেশি সময় না যায়।
বিনোদনের জন্য খেলুন
মনে রাখবেন, গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় নয়। জয়কে বোনাস মনে করুন, প্রত্যাশা নয়।
আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন
রাগ, হতাশা বা মদ্যপ অবস্থায় গেম খেলবেন না। মানসিক চাপে থাকলে গেম বন্ধ রাখুন।
নিয়মিত বিরতি নিন
দীর্ঘ সময় খেলার পর বিরতি নেওয়া জরুরি। পরিবারের সাথে সময় কাটান, হাঁটতে যান বা অন্য কোনো শখে মনোযোগ দিন।
কথা বলুন, একা থাকবেন না
গেমিং নিয়ে সমস্যা হলে বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন। লজ্জার কিছু নেই — সাহায্য নেওয়া সাহসের কাজ।
সহায়তা ও সম্পদ
গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সহায়তা পাওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। আপনি বা আপনার প্রিয়জন যদি গেমিংয়ের কারণে কষ্ট পাচ্ছেন, তাহলে নিচের সম্পদগুলো ব্যবহার করুন:
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন
বাংলাদেশ সরকারের মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং গোপনীয়।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইন্সটিটিউট (NIMH)
ঢাকার শেরে বাংলানগরে অবস্থিত NIMH থেকে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ নিন।
পারিবারিক সহায়তা
পরিবারের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন। প্রিয়জনের সহযোগিতায় সমস্যা অনেক সহজ হয়ে যায়।
কাউন্সেলিং সেবা
চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ সারা বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য কাউন্সেলর পাওয়া যায়।
আমাদের অঙ্গীকার:
7000net প্রতিশ্রুতি দেয় যে আমরা কখনও এমন কোনো ব্যক্তিকে গেম খেলতে উৎসাহিত করব না যিনি সমস্যাজনক গেমিং আচরণের লক্ষণ দেখাচ্ছেন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত যাতে তারা এই ধরনের পরিস্থিতি চিহ্নিত করে সঠিক সহায়তা প্রদান করতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট
আমাদের বিশেষ দায়িত্বশীল গেমিং টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা যেকোনো উদ্বেগের বিষয়ে বাংলায় কথা বলুন।
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে উপভোগ করুন
7000net-এ গেমিং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বিনোদনমূলক হওয়ার জন্য আমরা সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং খেলাকে আনন্দময় রাখুন।