7000net-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7000net ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী www.7000net.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7000net বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, মানি হুইল, বিনোদনমূলক গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সেবা পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। কোনো ভাষান্তরের সাথে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 7000net যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7000net-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখানের বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• রাজনৈতিকভাবে প্রকাশ্য ব্যক্তি (PEP) অথবা আন্তর্জাতিক নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

7000net KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পর বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad রেজিস্টার্ড নম্বর)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাই

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• জমা দেওয়া অর্থ নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার শর্তাবলী

7000net বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। এছাড়াও Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ কিছু নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির সীমা অনুযায়ী
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ১০ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং সেক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) করা থাকতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে (যতদূর সম্ভব)
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে জমা ও জয়ের সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7000net বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং উৎসব বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
• প্রতিটি বোনাসের সুনির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণে সকল গেম সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লটস সাধারণত ১০০% অবদান রাখে; লাইভ ক্যাসিনো গেম কম অবদান রাখতে পারে।
• এক সাথে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না — যদি না প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস অপব্যবহার

7000net বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ সমস্ত জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা
• ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল ব্যবহার করে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা
• পারিবারিক বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি
• বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির বেট করা (hedge betting)

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

7000net প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্য নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন — তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 7000net-কে জানান।
• নিবন্ধন তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন: ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) প্রোফাইল আপডেট করুন।
• শুধুমাত্র নিজের মালিকানাধীন অর্থ দিয়ে গেম খেলুন — ঋণের অর্থে জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন এবং হুমকি বা অপমানজনক ভাষা পরিহার করুন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্যের পক্ষে বা অন্যের অর্থ দিয়ে খেলা (proxy gambling)
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা বিপরীত প্রকৌশল (reverse engineering) করার চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বেটিং করা
• কোলাজিওন বা দলগত প্রতারণার মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের গতিপথ পরিবর্তনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• 7000net-এর ব্র্যান্ড, লোগ ো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করা যেখানে বেট বৈধভাবে সম্পন্ন হয়েছে

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করতে চাইলে আলাদা প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন — বিস্তারিত জানুন দায়িত্বশীল খেলা পাতায়।

7000net-এর পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7000net যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে

৯ মেধাস্বত্ব

7000net প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ব্র্যান্ড উপাদান — 7000net বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু কোনো উদ্দেশ্যে অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্সিং চুক্তির অধীনে পরিচালিত। এই প্রোভাইডারদের মেধাস্বত্বও একইভাবে সংরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

7000net তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিচালনা করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিচের ক্ষেত্রে 7000net কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket) সিস্টেম ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পেলে
• অনলাইন গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি

সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বা ক্রেডিট হওয়া যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার 7000net-এর আছে। এ ধরনের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জমা করা অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

7000net দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত — কখনো সমস্যার কারণ নয়। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• বিরতির সুযোগ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতিতে রাখুন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত গেমিং সময় ও খরচের রিপোর্ট দেখুন।

জুয়া যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7000net যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগেই সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 7000net.net/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধে প্রদান করা হতে পারে।